Papel e responsabilidades:
O candidato bem-sucedido:
O que nós oferecemos:
Responsabilidades
1. Gerenciar e desenvolver parcerias de longo prazo com clientes-chave.
2. Atender às necessidades, dúvidas e reclamações dos clientes, mantendo um fluxo constante de comunicação precisa e oportuna.
3. Ser o elo de ligação entre as divisões internas da empresa e as relações comerciais com os clientes.
4. Gerenciar e organizar grandes quantidades de dados, feedback, materiais e informações relacionadas aos projetos em andamento dos clientes.
5. Alcançar metas designadas e objetivos gerais em termos de satisfação e retenção de clientes.
6. Compreender as necessidades/expectativas do cliente e fornecer soluções personalizadas.
7. Construir a confiança dos clientes e aumentar a percepção de valor acrescentado dos clientes através do atendimento pós-venda.
Qualificações
1. Licenciatura (e superior) em Administração de Empresas, Marketing ou áreas afins;
2.Mínimo de 2 anos de experiência profissional relacionada;experiência em gestão de contas/comercial/gestão de vendas (PV/armazenamento de energia BESS).
3. Fluência em Inglês.
4. Pessoa altamente organizada e detalhista, com boa memória, que pode lidar, organizar e compreender grandes quantidades de dados e informações ao mesmo tempo.
5. Excelente atitude de atendimento ao cliente e forte na resolução de problemas.
6. Capacidade de trabalhar de forma independente e sob pressão.
7.Focado em proatividade, precisão e rapidez de resultados.
8.Boas habilidades de comunicação e apresentação.